
感谢您对宜昌康越电脑科技有限公司的信任与支持,购买了我公司的电脑产品,成为力同用户大家庭中的一员,我公司将一如既往地为您提供全方位的服务,满足您各方面的需求。 服务是品牌的保证,我公司将本着全心全意为用户着想、急用户之所急的态度,以无微不至的服务解决您的后顾之忧。您的满意就是我们服务的最终目的!
服务范围
凡在宜昌康越电脑科技有限公司所购买的任何产品,都将按照保修卡的保修条例享受质保.另外您所购买的电脑在壹个月之内,我们都将免费上门为您提供系统恢复。力同电脑客户服务中心还提供宜昌市内24小时内免费上门服务,和部分市郊。如遇以下情况,免费质保即自行失效:
1.超出质保期的产品
2.因非正常使用造成的产品损坏,如硬件芯片烧坏;外观物理损伤等
3.非我公司维修人员维修拆封过的产品
4.由于计算机病毒或操作失误以及在运输过程中造成的产品损坏或损伤
5.其他如自然灾害等不可抗拒因素造成的产品损坏或损伤
6.软件故障超过壹个月不提供免费上门服务,可根据情况由用户送到我公司客户服务中心送修或者是提供有偿上门服务。注:上门服务不含显示器
冠捷(含TOPVIEW)显示器请您直接送到冠捷维修中心或宜昌康越电脑科技有限公司客户服务中心.
优派显示器请您直接送到宜昌飞浪维修中心.
如果您的显示器在购买三个月之内出现故障的请直接送到客户服务中心换新。
服务地址: 湖北省宜昌市珍珠路14-1号新天地电脑城A129
上门服务热线:0717-6730252 0717-6909221
投诉电话:13117272746